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2026年1月23日11时，云龙大厦11楼公共卫生间排水管突发冒水，积水迅速蔓延，仅仅几分钟就导致9楼、11楼楼道积水。楼层保洁人员发现险情后第一时间向工程部报修，工程部接到报修后即刻安排维修人员赶赴现场，到达现场后先关闭供、排水管，经排查确认，冒水系主排污管堵塞所致。维修期间，11楼及以上供、排水暂停，保洁人员同步对9楼、11楼积水区域进行全面清理；维修人员在10楼设备层，先切开主排污管旁的PVC管疏通，再打开主排污管检查口疏通，当晚7时多恢复排水功能。
1月24日保卫部就11楼二次冒水报修，维修人员打开11楼排污管检查口疏通，辅以消防水冲洗，截至1月26日11时恢复正常排水。
本次涉事主排污管堵塞原因经初步判断可能与管道老化或使用不当有关，地势坤公司下一步将加强公共区域排水设施的预防性维护，并计划开展全楼排水系统专项排查。
面对本次云龙大厦排水管冒水故障，物业工程部、保洁团队与保卫部联动，以专业高效的应急处置最大限度降低了损失。维修人员连夜奋战疏通管道，保洁团队及时清理积水恢复环境，保卫部持续跟进确保安全，展现了高度的责任意识与协作精神。地势坤公司将始终以实际行动践行“客户至上”服务承诺，为大厦写字间正常运营筑牢坚实的后勤保障。
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